Organiq Grow V.O.F. ("wij", "ons") hecht waarde aan je privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken via organiqgrow.nl, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Organiq Grow V.O.F., gevestigd te Tilburg, ingeschreven bij de KvK onder nummer 99312786, BTW-identificatienummer NL868928148B01. Contact: info@organiqgrow.nl · +31 13 234 03 71
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen alleen gegevens die je zelf actief aan ons verstrekt:
- Contactformulier: naam, e-mailadres, eventueel bedrijfsnaam, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
- E-mail/telefoon: als je ons direct mailt of belt, slaan we het bericht en je contactgegevens op om te kunnen reageren.
We gebruiken momenteel geen tracking-cookies, geen advertentiepixels en geen analytics-software. Onze website plaatst alleen functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken (zoals je taalvoorkeur).
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
- Contact: om te reageren op je aanvraag of vraag (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarop).
- Dienstverlening: als we met je samenwerken, verwerken we je gegevens voor administratie en facturatie (rechtsgrond: wettelijke verplichting + uitvoering van overeenkomst).
- Verbetering van onze dienstverlening: geanonimiseerde inzichten uit gesprekken (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Contactformulier-aanvragen die niet tot samenwerking leiden: maximaal 6 maanden, daarna verwijderd.
- Klantgegevens (administratie, facturen): 7 jaar, conform de wettelijke bewaartermijn van de Belastingdienst.
- Marketingcommunicatie (alleen na expliciete opt-in): tot het moment dat je je afmeldt.
5. Met wie delen we gegevens?
We delen jouw gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om onze dienstverlening uit te voeren, bijvoorbeeld onze e-mailprovider, hostingpartij en boekhouder. Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten. We verkopen of verhuren nooit gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
Onze website wordt gehost bij een hostingprovider die noodzakelijke technische gegevens (zoals IP-adres en browserinformatie) verwerkt om de site te kunnen tonen. Met deze provider hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten en de provider is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework waar internationale verwerking aan de orde is.
6. Je rechten
Onder de AVG heb je het recht om:
- Inzage te krijgen in welke persoonsgegevens we van je verwerken.
- Correctie of verwijdering van je gegevens te vragen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking, of deze te beperken.
- Je gegevens in een gangbaar formaat over te dragen (dataportabiliteit).
- Een eerder gegeven toestemming in te trekken.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Een verzoek indienen kan via info@organiqgrow.nl. We reageren binnen 30 dagen.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking: versleutelde verbindingen (HTTPS), beperkte toegang tot systemen, en regelmatige back-ups. Als er onverhoopt toch een datalek plaatsvindt, melden we dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, als dat verplicht is, bij jou.
8. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan veranderen wanneer onze dienstverlening of wet- en regelgeving daarom vraagt. Bekijk daarom regelmatig deze pagina voor de meest actuele versie. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we bestaande klanten per e-mail.